고객의소리

안녕하세요 고객님
저희 병원을 이용하시면서 불편을 드린 점에 대해 먼저 죄송한 마음을 전합니다.
본원 외래 진료 의사의 근무(진료)시간은 08:30 ~ 17:30까지입니다.
근무 시간 중 의사는 외래 진료 뿐만 아니라 입원환자 관리, 타과 의뢰 협진 진료, 응급환자 진료 등을 수행하여야 하기 때문에
공지된 진료 시간 보다 실제 외래 환자 진료를 하는 시간은 빨리 종료될 수 있습니다.
실제 진료 시간은 당일 외래 접수(대기) 환자에 따라 조금씩 다를 수 있으나,
소아청소년과의 경우 일반적으로 16:30~40분경 외래 접수 마감이 이루어지며,
대기 중인 환자 진료 후 17:00~17:30 병동 회진 및 입원환자 면담 후 퇴근하고 있습니다.
※ 감염병 유행 등 외래 환자가 많이 몰리는 경우 16시 이전에 접수가 마감될 수 있습니다.
[참고사항]
병원 홈페이지에 공지된 외래진료 시간 공지 내용은 아래와 같습니다.
진료시간 : 08:30 ~ 17:30
접수시간 : 08:30 ~ 17:00(진료대기인원이 많을 경우 접수가 조기 마감됩니다.)
의료진의 규모가 넉넉하지 않다 보니 외래진료의 충족이 제대로 되지 못한 점에 대해 다시 한번 죄송한 말씀을 드립니다.
고객님의 이해를 부탁드리며 더 나은 의료서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 병원이 되겠습니다.
귀한 말씀 주셔서 감사합니다.