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고객의소리

환자의 입장에서 진료하면 안되나요..?

작성일
2024.06.30 21:59
조회수
990
모든 의료진은 늘 바쁘다.하지만 바쁘다는 이유만으로 진료를 소홀히 한다면 그 진료는 안하는니만 못한거 아닐까..?
접수를하고 친절한 직원의 안내를받아 엑스레이 촬영을하고 한시간정도를 기다린끝에 드디어 의사샘과 만남을 가졌는데,
이 의사라는 닌겐,엑스선 사진만보고 어디가 아프냐는 질문도없이 다음에 더 많이 아프면 다시 내원하란다..뭐
이런 이샤가 진짜 이샤인가..?환자의 아픈부위 한번쯤 물어봐도 될텐데 1분도 지나지않아 다음에 오라는
그런데 뭔 진료를했다고 진료비는 그렇게 많이 나오고,이것은 불공정이란 생각이들어 어딘가 항의하고 싶었지만 참고 귀가했다.
정국은 지금 의료 개혁으로 시끌시끌하다.이런 이샤들이 있다면 개혁은 성공해야하지만,
그렇지 않다면 의료진 스스로 자성좀 해야하지 않을까 생각한다.
다시는 영주 적십자뵤인 찾을일 없겠지만,환자를 상품으로만 보지않는 지역의 의료시설이되길 바라마지 않는다...

A 답변

답변자
관리자
안녕하세요 고객님
저희 병원을 이용하시면서 불편을 드린 점에 대해 먼저 죄송한 말씀을 드립니다.
고객님의 말씀은 간부회의시간을 통하여 병원장님께 보고가 되었습니다.
진료 중 충분한 설명을 드리지 못한 부분에 대하여 진료과장 회의시간에도 내용을 공유하여 진료서비스가 조금이나마 개선이 되도록 하겠습니다.
귀한 말씀 주셔서 감사드립니다.
무더운 날씨에 건강관리 잘 하시기 바랍니다. 감사합니다.